Colombia Amazon Busca Personal Para Trabajar desde Casa

Trabajar desde casa – Asociado de servicio al cliente

Amazon la mayor tienda virtual a nivel mundial, se encuentra en la b煤squeda de personal en Colombia para cubrir sus vacantes en el 谩rea de servicio y atenci贸n al cliente, todos los detalles de esta oferta de teletrabajo a continuaci贸n.

DESCRIPCI脫N

Amazon est谩 buscando candidatos brillantes, articulados y orientados a los detalles con el deseo de ayudarnos a superar las expectativas de nuestros clientes para nuestro Centro Virtual de Servicio al Cliente.聽Un Asociado de Servicio al Cliente de Amazon es una parte fundamental de nuestra misi贸n de brindar un servicio al cliente oportuno, preciso y profesional a todos los clientes de Amazon.聽Esta posici贸n vital requiere un solucionador de problemas flexible y orientado a la acci贸n que ayudar谩 a los clientes a acelerar los pedidos y corregir los problemas posteriores a la venta.聽Los asociados se comunican con los clientes principalmente por correo electr贸nico y utilizan una variedad de herramientas de software para navegar por las cuentas de los clientes, investigar y revisar pol铆ticas y comunicar soluciones efectivas en un entorno divertido y de ritmo r谩pido.

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Este puesto est谩 abierto para personas que viven en Medell铆n y quieren trabajar virtualmente.聽

CALIFICACIONES B脕SICAS

Un Asociado exitoso tendr谩 las siguientes habilidades:

Habilidades inform谩ticas:
路 Capacidad para usar un sistema de computadora de escritorio
路 Familiaridad con Microsoft Windows, Microsoft Outlook e Internet Explorer
路 Excelentes habilidades de escritura
路 Comprensi贸n demostrable de Internet, el sitio web de Amazon.com y la competencia sitios web

habilidades de comunicaci贸n:
路 capacidad para comunicarse correctamente y claramente con los clientes internos y externos
路 Excelentes habilidades de documentaci贸n
路 Buena capacidad de comprensi贸n skills– entender con claridad y Plantear las cuestiones actuales clientes
路 capacidad skills– una buena composici贸n para componer una gramaticalmente correcta, respuesta escrita concisa y precisa

Habilidades para resolver problemas:
路 Habilidades efectivas de resoluci贸n de problemas
路 Capacidad para abordar problemas l贸gicamente
路 Capacidad para demostrar habilidades de aprendizaje y toma de decisiones
路 Fuertes habilidades de gesti贸n del tiempo
路 Orientado a la acci贸n y autodisciplinado
路 Organizado y orientado a los detalles
路 Capacidad para priorizar efectivamente el tiempo de trabajo para garantizar la productividad y los est谩ndares del departamento por el tiempo dedicado

Atenci贸n al cliente:
路 Excelentes habilidades de servicio al cliente
路 Capacidad para empatizar y priorizar las necesidades del cliente
路 Habilidades interpersonales
demostrables 路 Resoluci贸n demostrable de conflictos y habilidades de negociaci贸n
路 Capacidad para determinar las necesidades del cliente y proporcionar soluciones apropiadas

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CALIFICACIONES B脕SICAS
Calificaciones preferidas:
Los candidatos ideales se sentir谩n c贸modos en un entorno acelerado, multitarea y de alta energ铆a.聽Ser谩n solucionadores de problemas creativos y anal铆ticos con pasi贸n por el excelente servicio al cliente.聽Tambi茅n requerimos un diploma de escuela secundaria, m谩s uno o m谩s a帽os de experiencia en puestos relacionados.

– Ubicado en Medell铆n, Colombia y tener permiso de trabajo de ciudadan铆a o condici贸n legal abierta.
– Tener un 85% de nivel de ingl茅s o superior.
– Tener (o poder obtener) Internet de alta velocidad (descarga de 10 MGB / carga de 3 MBG o mejor).
– Tener (o poder alcanzar) otro medio de comunicaci贸n (tel茅fono fijo personal o tel茅fono celular, para emergencias).

Antes de continuar con tu postulaci贸n a la oferta de personal de limpieza te invitamos a que formes parte de esta gran comunidad en nuestra p谩gina de Facebook para que puedas conocer muchas m谩s ofertas de trabajo que compartimos diariamente. Adem谩s puedes sumarte y formar parte de este espacio interactuando con muchas m谩s ofertas de empleo al formar parte de nuestro grupo de Facebook te esperamos ahora.

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Todos los detalles para aplicar a la oferta de empleo lo tienes ingresando al siguiente enlace Asociado de servicio al cliente no esperes mas y realiza tu aplicaci贸n.

Nota Importante: Recuerda que alfintrabajo no es una empresa contratante somos un portal que trabaja como intermediario en el cual damos a conocer varias vacantes de empleo ofertadas por las empresas a nivel nacional nosotros brindamos la informaci贸n para que t煤 puedas acceder a ellas no somos contratantes directamente nuestra funci贸n es hacer una labor social.

 

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